Гарантийные обязательства фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения: Крупная бытовая техника, малая бытовая техника
- Гарантия предоставляется на товар, используемый исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи (для изделий, требующих специальное подключение (установку), с даты установки (подключения) при наличии отметки об этом в гарантийном талоне). При невозможности установления даты продажи и установки, гарантийный срок исчисляется с даты производства (см. серийный номер изделия: первая цифра обозначает год производства, вторая и третья — неделя года производства)
- Дополнительное послегарантийное бесплатное техническое обслуживание в течение 12 месяцев с даты окончания гарантийного срока. Техническое обслуживание, установку (подключение) изделий фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения, осуществляют Авторизованные Сервисные Центры Gorenje.
- Гарантийный лист должен быть правильно заполнен, иметь штамп торговой организации, подпись продавца, указание серийного номера товара и даты его приобретения, а для изделий, требующих специальное установку (подключение) — данные об установке (подключении).
- Гарантия не распространяется на расходные материалы (лампочки, емкости для льда, фильтры вытяжек, ворсовые губчатые фильтры и т. п.).
- Примечание: Гарантия на аккумулятор составляет 12 месяцев.
Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки, возникшие после передачи товара потребителю в результате:
- Несоблюдения правил эксплуатации, использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
- Неквалифицированной установки/подключения и, повлекшей за собой выход из строя элементов изделия, либо приведшей к неудовлетворительной работе изделия;
- Механических повреждений, следов химических воздействий, возникших после передачи товара потребителю, образования избыточной накипи, жировых, сажевых и грязевых отложений на трубопроводах, нагревательных элементах и горелках;
- Наличия повреждений или нарушения нормальной работы изделия, вызванных домашними животными, бытовыми насекомыми и грызунами;
- Подключения изделия к сетям электро- и газоснабжения с параметрами, несоответствующими условиям эксплуатации изделия;
- Блокировки подвижных элементов изделия при попадании во внутренние рабочие объемы посторонних предметов;
- Несоблюдения предусмотренных изготовителем правил хранения, транспортировки, установки/подключения;
- Нестабильности характеристик электросети (резких перепадов силы тока и напряжения);
- Нестабильности давления газа и воды в сетях газо- и водоснабжения, посторонние примеси в газе и воде, влияющие на работоспособность;
- Самовольного внесения изменений в конструкцию изделия, либо установки деталей, не предусмотренных технической документацией и инструкцией по эксплуатации;
- Повышенного износа изделия в результате использования изделия в производственных целях, а также неправильного обслуживания или несоответствующего ухода;
- Изменения внешнего вида изделия, не влияющего на работоспособность техники, вследствие естественного износа;
- В случае невозможности идентифицировать изделие ввиду изменения или отсутствия данных на заводской табличке либо отсутствия заводской таблички на изделии;
- Иных причин в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе, вызванные действием непреодолимой силы или третьих лиц.
ВНИМАНИЕ!
Изготовитель не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией Gorenje людям, домашним животным, или ущерб имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц. Изделие предназначено только для бытового пользования, использование в профессиональных целях запрещено. Все оборудование должно быть обязательно заземлено. Незаземленное оборудование является потенциально опасным. Если изделие требует дополнительных операций по установке (подключению), рекомендуем вам обращаться в Авторизованные Сервисные Центры Gorenje (услуга платная, стоимость по прейскуранту Сервисного Центра). Услуги по установке/подключению изделия Gorenje, выполняемыми Авторизованными Сервисными Центрами Gorenje, могут включать в себя:
- присоединение изделия к сетям электро- и газоснабжения,
- адаптация изделия к условиям эксплуатации (регулировка минимальной мощности газовых горелок, настройка изделия на другой вид и давление газа,
- регулировка датчиков и электроподжига и т.п.), демонстрация работоспособности изделия и объяснения потребителю правил его эксплуатации.
При установке (подключении) рекомендуем вам попросить специалиста, производившего подключение, внести данные о подключении в таблицу «Данные об установке (подключении)».
Серийный номер содержит информацию о дате производства прибора.
X XX X XXXX X................. — год производства (год изготовления, последняя цифра из четырех) XX............ — неделя в году
X......... — исполнение продукта
XXXX — номер произведенного прибора в недельной партии
Изготовитель устанавливает срок службы 10 лет для следующих изделий торговой марки Gorenje:
- плиты кухонные (электрические и газовые),
- холодильники и морозильники,
- стиральные,
- сушильные и посудомоечные машины,
- воздухоочистители,
- конвекторы газовые бытовые встраиваемые варочные панели и духовые шкафы,
- встраиваемые: пароварки, кофе-машины, СВЧ-печи.
Просим вас при покупке убедиться в правильности заполнения гарантийного листа, в том числе отрывных купонов.
Гарантийные обязательства фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения Изделие: климатическая техника
Гарантийный лист на изделие фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения, является основанием на получение гарантийного обслуживания изделия в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
2 года на остальные части всех водонагревателей, за исключением предохранительного вентиля
3 года на бак на все водонагреватели моделей GT…
5 лет на бак на все водонагреватели моделей TG…, TGR…, OTG…
7 лет на бак на все водонагреватели моделей GBF…, GB…, OGB…, GBL…, GBK…, KGV…
Срок службы изделия – 10 лет.